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集团公司举行2015年度办公室业务培训

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公文写作如何既规范严谨又灵活简洁?办公流程何时严格执行何时变通处理?人与人之间的交往怎样大方得体?在烦扰纷杂的生活工作中如何保持内心的平静?会务接待中有哪些感受可以分享,有哪些经验值得学习……

针对办公室系统100余位员工日常工作中出现的这些问题和疑惑,集团公司于11月17日举行办公室系统2015年度业务培训,外聘讲师魏楚君,内部邀请办公室副主任张求、办公室主任助理余琪旻授课答疑解惑。

关于“礼”,魏楚君从四大文明古国的兴衰更替讲到现代商业竞争的分合博弈,从中华传统文化在全世界被传播讲到在发源地受轻视,从企业团队的精神塑造讲到个人自身的德行修养,话语虽浅显易懂,道理却发人深思。

关于公文写作,余琪旻以视频赏析、投影注解、板书演绎、分组讨论、现场答疑等方式将不同单位的学员统属到一个课堂上,从公文定义、公文分类、格式规范、行文规则等方面加以阐述,通过对不同现实案例的分析,帮助学员理清公文写作的思路,巩固公文写作各项要求的概念。

关于会务与接待,张求讲述了自己多年从事会务管理和来宾接待的经历,与学员分享了其中的艰辛事、喜悦事、纠结事、趣事、囧事……在一个个故事中,更传达给学员担当、责任、坚持、顾全大局的思想和信念。

集团公司董事会秘书、办公室主任李林凡在培训会上指出,在今后的工作中,集团公司办公室系统要完成好“办文、办会、办事”等三大任务,履行好“参与政务、处理事务、提供服务”等三大职能,充分体现办公室系统“决策参谋、综合协调、窗口服务、行政枢纽”等四大作用。对于办公室系统人员,他提出,第一,要明确“参谋助手、业务能手、服务高手”的定位;第二,要谨守“到位不越位、做事不多事、平凡不平庸”的要求。

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集团公司举行2015年度办公室业务培训
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